La comunicación de datos de carácter personal por parte del Usuario, sin perjuicio de lo previsto en esta cláusula de las presentes condiciones, requerirá el consentimiento de las condiciones específicas previstas para cada Servicio concreto. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario garantiza la veracidad, exactitud y autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada actualizada, asumiendo frente a UVESCO cualesquiera responsabilidades que se deriven de la aportación de información falsa o inexacta o que no reúna los requisitos antes indicados y de los perjuicios que a esta compañía o terceros pueda causar tal circunstancia.
De conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, UVESCO, como compañía titular de la página web www.superamara.com y de la APP SUPER AMARA informa al Usuario de la existencia de un tratamiento de datos personales, tanto en soporte documental como informático, de su responsabilidad y creado con los datos obtenidos en el Portal por y para UVESCO. Las finalidades de dicho tratamiento son el mantenimiento, desarrollo y control de las relaciones que se mantengan con los Usuarios como consecuencia de la utilización del Portal y de sus servicios, así como la prestación de actividades promocionales y publicitarias, mediante cualquier tipo de medio, incluyendo el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, UMTS, etc., que puedan resultar de su interés para mantener, ampliar y mejorar los servicios, adecuando, de este modo, nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que conste en nuestros ficheros como consecuencia de la utilización del Portal y de sus servicios.
El Usuario consiente expresamente la inclusión de sus datos recabados durante la utilización del Portal, los proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario o los derivados de la relación comercial que pueda mantener con UVESCO a través del Portal; asimismo autoriza expresamente que se pueda utilizar su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para cumplir con todas y cada una de las finalidades del tratamiento descrito en el párrafo anterior salvo manifestación contraria.
En cualquier momento, el usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento en general y, en particular, para el envío de comunicaciones comerciales dirigiéndose a UVESCO por los canales de comunicación habituales y, en todo caso, enviando un e-mail desde el formulario de Atención al cliente, identificándose correctamente y habiendo constar la voluntad de no querer recibir comunicaciones comerciales.
Durante el proceso de recogida de los datos, y en cada lugar del Portal en el que se soliciten datos personales, el Usuario será informado de la presente Política de Privacidad y de los servicios que se vayan a prestar con base en la recogida de los citados datos. UVESCO, informará al Usuario de los extremos señalados, bien directamente, bien mediante la inclusión de un Hyperlink que enlace con la presente Política de Privacidad, todo ello en el momento de la recogida de los datos personales.
UVESCO informa al Usuario que determinados servicios de los ofertados en el Portal podrán resultar de acceso restringido, siendo necesario para utilizarlos la previa cumplimentación de formularios de alta, o similar, en los que se solicite la introducción de datos de carácter personal cuyo régimen de tratamiento estará igualmente sujeto a la presente Política de Privacidad. De la misma forma es posible que a los citados servicios restringidos se pueda acceder mediante la utilización de claves ya previamente asignadas; en todo caso, la custodia de las mismas será de exclusiva responsabilidad del Usuario debiendo éste actuar con la diligencia debida en el supuesto de pérdida o sustracción.
Asimismo, es posible que con la finalidad de mejorar la navegación y prestar un mejor servicio al Usuario, UVESCO active programas de “Cookies” mediante los cuales se reconozca al Usuario. El Usuario consiente expresamente este tratamiento y, en todo caso, UVESCO le informa de la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un Usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del Usuario, y cada vez, que el Usuario vuelve a acceder al sitio web en cuestión, estos archivos se activan automáticamente de manera que se configura el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas.
Mediante la aceptación de la presente política de Privacidad, el Usuario consiente expresamente la comunicación de sus datos personales en el momento de la recogida, a las siguientes empresas del grupo UVESCO con el propósito de hacer efectivas las finalidades del tratamiento consentido expresamente por el Usuario:
Antiguo Amara, S.L., con domicilio en Avenida de Tolosa, 1, 20018 Donostia-Gipuzkoa, con CIF B-20789384, inscrita en el registro mercantil de Gipuzkoa T.1996, F.9, H.SS- 21525, Inscripción 1.
Unialco, S.L., con domicilio en Carretera Oiartzun s/n, Polígono Bidaurre Ureder, Barrio de Ventas, 20305 Irún – Gipuzkoa, con CIF B-20030052, inscrita en el registro mercantil de Gipuzkoa T. 1175, F.60, H.SS-3594, Inscripción 24.
UVESCO podrá contratar la prestación de servicios a terceros que impliquen el acceso a los datos personales del Usuario por cuenta de un tercero en el ámbito de la prestación de un servicio dando lugar a un encargo de tratamiento en las condiciones recogidas en los artículos 28 y 29 del Reglamento Europeo 2016/679. En estos casos, UVESCO regulará el encargo de tratamiento a través del correspondiente contrato de confidencialidad donde quedarán claramente reflejados los compromisos que ambas partes adquieren en el tratamiento de los datos personales respecto a su confidencialidad y seguridad.
En el caso de que el encargado de tratamiento lo realice una entidad fuera del espacio europeo, se trabajará con entidades que, a juicio de la Agencia Española de Protección de Datos cuenten con un nivel de seguridad equiparable demostrable a través de estas vías:
1. La empresa prestadora del servicio está situada en el listado de países con un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea.
2. Está autorizada expresamente la transferencia internacional de datos personales por la Agencia Española de Protección de Datos.
3. La empresa prestadora del servicio trabaja al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
UVESCO garantiza la implantación de las suficientes medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales del Usuario evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado de acuerdo al Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 en su artículo 32. El Usuario, en aplicación de los artículos 15 a 21 del Reglamento Europeo anteriormente citado, podrá ejercer, en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación al tratamiento, oposición y/o portabilidad. Para ello deberá dirigirse a UVESCO por cualquiera de las vías habituales de comunicación, y especialmente, a través de los siguientes canales:
Correo postal: Uvesco S.A. Carretera Oiartzun s/n, Barrio de Ventas 20305 Irún-Gipuzkoa
Teléfono: 901 200300
Fax: 943668010
En todos los casos, para el ejercicio de los derechos, el Usuario deberá identificarse previamente de forma inequívoca garantizando ser el titular de los datos personales sobre los que quiere ejercer el derecho. UVESCO hará efectivo el mismo a la mayor brevedad y, en todo caso, sin dilación indebida. En el caso de que el Usuario considere que su solicitud de ejercicio de derechos no ha sido atendida adecuadamente podrá reclamar ante la Autoridad de Control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.agpd.es
Tfnos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517
UVESCO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a los nuevos usos del mercado, en cuyo caso se anunciarán tales modificaciones al Usuario con carácter previo a su entrada en vigor y con un plazo suficiente como para poder considerar que el Usuario ha tenido conocimiento de las modificaciones introducidas.
Erabiltzaileak izaera pertsonaleko datuak jakinarazi ahal izateko, baldintza hauetako klausula honetan aurrez ikusitakoari kalterik eragin gabe, beharrezkoa izango da zerbitzu zehatz bakoitzerako aurrez ikusitako baldintza espezifikoak onartzea. Aurreko horri kalterik eragin gabe, erabiltzaileak jakinarazten dituen datu guztiak egiazkoak, zehatzak eta benetakoak direla bermatzen du eta emandako informazioa eguneratuta izango du. Horrekin lotuta, UVESCOren aurrean bere gain hartuko du informazio faltsua edo zehatza ez dena edo lehen aipatutako baldintzak betetzen ez dituena aurkeztetik eta enpresa horri edo hirugarren batzuei horrek eragin diezazkiekeen kalteetatik eratorritako erantzukizun guztiak.
Datuak Babesteko Europako 2016/679 Araudiak xedatutakoa betez, UVESCOk, www.superamara.com webgunearen eta SUPER AMARA APP-aren titularra den enpresa gisa, erabiltzaileari jakinarazten dio bere erantzukizunekoa den eta Atarian UVESCOk eta UVESCOrentzat lortutako datuekin sortutako datu pertsonalen tratamendua dagoela dokumentu-euskarrian zein informatikako euskarrian. Tratamendu horren helburuak dira Ataria eta haren zerbitzuak erabiltzearen ondorioz erabiltzaileekin dituen harremanak mantentzea, garatzea eta kontrolatzea, eta sustapen- eta publizitate-jarduerak eskaintzea edozein bitartekoren bidez, honako hauek barne: mezu elektronikoak eta mezuak edozein sistemaren bidez bidaltzea (SMS, UMTS eta abar barne).
Horiek guztiak haren interesekoak izan daitezke zerbitzuak mantentzeko, handitzeko eta hobetzeko eta, hala, gure eskaintzak erabiltzailearen lehentasunen edo beharren arabera egoki ditzakegu Ataria eta haren zerbitzuak erabiltzearen ondorioz gure fitxategietan gordeta dagoen informazio pertsonala eta komertziala aztertuta eta segmentatuta.
Erabiltzaileak Ataria erabiltzeko garaian jasotako, edozein formulario beteta emandako edo Atariaren bidez UVESCOrekin izan dezakeen harreman komertzialetik eratorritako datuak jasotzeko baimena ematen du espresuki. Era berean, espresuki baimentzen du aurreko paragrafoan jasotako tratamenduaren helburu guztiak betetzeko posta elektronikoko bere helbidea eta telefono mugikorreko zenbakia erabili ahal izatea, aurkakoa adierazten denean izan ezik.
Edozein unetan baliogabetu ahal izango du erabiltzaileak oro har tratamendurako emandako baimena eta, zehazki, komunikazio komertzialak bidaltzeko emandakoa. Kasu horretan, UVESCOrengana jo beharko du ohiko komunikazio-bideen bidez eta, edonola ere, e-maila bidalita bezeroaren arretarako formulariotik. Kasu horretan, behar bezala identifikatu eta komunikazio komertzialak ez jaso nahi izatearekin lotutako bere asmoa zehaztu beharko du.
Datuak jasotzeko prozesuan, eta datu pertsonalak eskatzen diren Atariko edozein tokitan, erabiltzaileak pribatutasun-politika honen eta aipatutako datuak jasotzearen ondorioz eskainiko diren zerbitzuen inguruko informazioa jasoko du. UVESCOk erabiltzaileari aipatutako gai horien inguruko informazioa emango dio zuzenean edo pribatutasun-politika honetarako lotura jasotzen duen hiperesteka gehituta. Hori guztia datu pertsonalak jasotzeko unean egingo du.
UVESCOk erabiltzaileari jakinarazten dio Atarian eskainitako zerbitzu jakin batzuen sarbidea mugatua izan daitekeela. Horiek erabiltzeko, beharrezkoa izango da izaera pertsonaleko datuak sartzea eskatzen duten altako formularioak edo antzeko beste batzuk aldez aurretik betetzea. Horien tratamendu-erregimena ere pribatutasun-politika honi lotuta egongo da. Era berean, mugatutako zerbitzu horietarako sarbidea izan daiteke aldez aurretik esleitutako gakoak erabilita. Edonola ere, gako horiek zaintzea erabiltzailearen erantzukizun esklusibokoa izango da eta, galdu edo lapurtuz gero, arreta egokiarekin jardun beharko du.
Era berean, baliteke nabigazioa hobetzeko eta erabiltzaileari zerbitzu hobea eskaintzeko asmoz, UVESCOk erabiltzailea ezagutzeko “cookien” programak aktibatzea. Erabiltzaileak espresuki baimenduko du tratamendu hori eta, edonola ere, UVESCOk jakinarazten dio nabigatzeko programa konfiguratzeko aukera duela cookie fitxategiak sortzea eragozteko edo hori gertatzen den unean ohartarazpena jasotzeko. Cookieak erabiltzaile batek webgune jakin batera egiten duen bisitan zehazten dituen lehentasunei buruzko informazioa jasotzeko erabiltzen diren prozedura automatikoak dira. Informazio hori erabiltzailearen ekipo informatikoetan gordetzen diren fitxategi txikietan erregistratzen da eta, erabiltzailea webgune horretara sartzen den bakoitzean, fitxategi horiek automatikoki aktibatzen dira webgunea aurreko bisitetan jasotako lehentasunekin konfiguratu ahal izateko.
Pribatutasuneko politika hau onartuta, erabiltzaileak espresuki baimentzen du datu pertsonalak jasotzeko unean horiek UVESCO taldeko enpresa hauei jakinaraztea erabiltzaileak espresuki baimendutako tratamenduaren helburuak gauzatu ahal izateko:
Antiguo Amara SL, helbidea Tolosa hiribidea, 1, 20018 Donostia-Gipuzkoan duena, B-20789384 IFKrekin eta Gipuzkoako merkataritza-erregistroan izena emanda dagoena: 1996 liburukia, 9 folioa, SS-21525 orria, 1. inskripzioa.
Unialco SL, helbidea Oiartzungo errepidea z/g, Bidaurre Ureder industrialdea, Bentak auzoa, 20305 Irun – Gipuzkoan duena, B-20030052 IFKrekin eta Gipuzkoako merkataritza-erregistroan izena emanda dagoena: 1175 liburukia, 60 folioa, SS-3594 orria, 24. inskripzioa.
UVESCOk zerbitzu bat eskaintzeko garaian hirugarren baten kontura erabiltzailearen datu pertsonaletarako sarbidea jasotzen duten zerbitzuen prestazioa hirugarren batzuei kontratatu ahal izango die. Horren ondorioz, Europako 2016/679 Araudiko 28. eta 29. artikuluetan jasotako baldintzen arabera, tratamenduaren enkargua gertatuko da. Kasu horietan, UVESCOk tratamenduaren enkargua dagokion isilpekotasun-kontratuaren bidez arautuko du. Bertan argi eta garbi geratuko dira isilpekotasunarekin eta segurtasunarekin lotuta datu pertsonalen tratamenduan bi alderdiek beren gain hartzen dituzten konpromisoak.
Tratamenduen inguruko ardura Europako gunetik kanpo dagoen elkarte batek hartuko balu bere gain, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren ustez bide hauen bidez egiazta daitekeen segurtasun maila baliokidea duten elkarteekin lan egin beharko da:
1. Zerbitzua eskainiko duen enpresa Europar Batasunekoarekiko baliokidea den babes maila duten herrialdeen zerrendan egongo da kokatuta.
2. Datu pertsonalen nazioarteko transferentzia espresuki baimenduko du Datuak Babesteko Espainiako Agentziak.
3. Zerbitzua eskaintzen duen enpresak EU-US Privacy Shield akordioaren pean egingo du lan.
UVESCOk erabiltzailearen datu pertsonalen isilpekotasuna, osotasuna, eskuragarritasuna eta erresilientzia bermatuko duten behar adinako segurtasuneko neurri ezarri duela bermatzen du. Horren bidez, datu horiek aldatzea, galtzea edo baimenik gabe horietara sartzea ekidingo du Datuak Babesteko Europako 2016/679 Araudiko 32. artikuluan xedatutakoa betez.
Aipatutako Europako Araudiko 15.etik 21.era arteko artikuluak aplikatuz, erabiltzaileak edozein unetan erabili ahal izango ditu datuetara sartzeko, horiek zuzentzeko edo ezabatzeko, tratamendua mugatzeko, horri aurka egiteko eta/edo eramateko eskubideak. Horretarako, komunikaziorako ohiko bideren batez UVESCOrengana jo beharko du eta, bereziki, bitarteko hauetatik:
Posta-helbidea: Uvesco SA. Oiartzungo errepidea, z/g, Bentak auzoa, 20305 Irun-Gipuzkoa
Telefono-zenbakia: 901 200300
Faxa: 943668010
Kasu guztietan, eskubideak erabili ahal izateko, erabiltzaileak modu garbian identifikatu beharko du bere burua eskubide hori erabili nahi duen datu pertsonalen titularra dagoela bermatuta. UVESCOk eskubide hori ahalik eta bizkorren gauzatuko du eta, edonola ere, atzerapen bidegaberik gabe. Erabiltzaileak eskubideak gauzatzeko bere eskaeraren inguruko arreta egokia ez duela jaso usteko balu, erreklamazioa jarri ahal izango du eskumena duen kontroleko agintaritzaren aurrean:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madril
www.agpd.es
Harremanetarako telefonoak: 901 100 099 – 912 663 517
UVESCOk pribatutasun-politika hau aldatzeko eskubidea izango du erreserbatuta legegintza arloko edo jurisprudentziak ezarritako berrikuntzetara zein merkatuko erabilera berrietara egokitu aha izateko. Kasu horretan, erabiltzaileari aldaketa horien berri eman beharko dio indarrean sartu aurretik eta erabiltzaileak txertatutako aldaketa horien berri izan duela ulertu ahal izateko behar adinako epearekin.